サポート担当

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활동 개요

サポート担当님의 최근 활동
  • サポート担当님이 에 문서를 만듦

    전송량 초과 요금에 대한 안내

    전송량 초과 요금에 관한 FAQ를 정리했습니다. 참고해 주세요. Q.전송량 초과 요금이란?A.Photon Relatime 등의 클라우드 서비스에 있어서, 서버와 외부간의 전송량의 합계가 계약중인 플랜의 상한치를 초과했을 경우, 초과 요금이 다음달 청구액에 추가되게 됩니다. Q.각 플랜에 포함되는 전송량의 상한치는 어떻게 계산합니까?A.1CCU당 3GB...

  • サポート担当님이 에 문서를 만듦

    연간 플랜의 유효기간에 대해

    연간 계약은 1년(365일) 계약을 전제로 하며 기산일이 월말이기 때문에 플랜 구입일의 1년 후의 전 달 말일이 연간 계약의 종료일이 됩니다. 예) 구입일 종료일 계약일 수 2016/10/30 2017/9/30 336일 2016/10/31 2017/9/30 335일 2016/11/1 2017/10/30  365일 또한 연간 플랜내...

  • サポート担当님이 에 문서를 만듦

    Photon Server의 무료 라이센스는 몇 개까지 사용할 수 있나요?

    Photon Server 무료 라이센스는 계정 하나당 1개까지 사용하실 수 있습니다. 한 계정 상에서 여러 개의 동시 사용은 불가능 합니다. 

  • サポート担当님이 에 문서를 만듦

    최소 계약 기간이 있습니까?

    Photon Realtime 등의 클라우드 서비스와 Photon Server는 짧게는 1개월부터 이용 가능합니다. 계약 해지에 따른 위약금 등은 발생하지 않습니다. 다만, 중도 해지의 경우 해지한 달의 월말까지는 이용이 가능, 월말까지의 비용을 지불하실 필요가 있으며, 일할(Daily) 계산에 따른 별도 환불은 없으니 주의하시기 바랍니다.  

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    해외에서도 사용할 수 있나요?

    해외에서도 사용하실 수 있습니다. 일본을 포함, 전 세계 각지의 리전을 제공하고 있습니다. 각 서비스를 지원하는 리전 정보는 아래 문서에서 확인해 주세요. Realtime Region http://doc.photonengine.com/ko-kr/pun/current/reference/regions Chat Regionhttp://doc.photonen...