하기 시간내 장애가 발생하여 메일 송수신이 원활하지 못한 현상이 발생하였고 현재 복구된 상태입니다.
문의를 주신후 회답 등이 없는 경우 번거로우시겠지만 다시 한번 재전송해주시길 바랍니다.
발생일시 2022년 3월 16일(수) 23시 51분경~2022년 3월 17일(목) 18시 40분경
----------------------------------------
평소 Photon을 이용해 주셔서 감사합니다.
현재 당사에서 이용하고 있는 메일 서비스에 장해가 발생하고 있어, 문의 메일의 송수신이 원활하지 않은 상황이 발생하고 있습니다.
■발생일
2022년3월16일(수)23시51분~
■장애 내용
Photon에서 보내드리고 있는 신청 및 계약에 관련한 수주서 알림 메일이 정상적으로 보낼 수 없는 장애가 발생하고 있습니다.
또한, developer@photonengine.kr 및 info@photonengine.kr 에 문의해 주신 내용도 당사측에서 수신을 할 수 없는 상황이 발생하고 있습니다.
문의처 컨택폼(https://support.photonengine.jp/hc/ko/requests/new)을 통해 보내 주신 내용에 대해서는 정상적으로 수신을 하고 있습니다.
※현재 복구
불편을 끼쳐드려 정말 죄송합니다.
댓글
댓글 0개
댓글을 남기려면 로그인하세요.