Photon Public Cloud キャンセル申請の手順
1.ダッシュボードを開き、Public Cloudの有償プランが反映されているか確認します。
下記の画像内ではREALTIMEの500CCUの有償プランが適用されています。
※無償プランの場合、20CCUが適用されています。
2.確認ができたら、右下の「CCUを変更」ボタンをクリックします。
プラン申込画面に表示される「契約の終了」を押してください。
4.「確認画面」から契約情報を確認し、問題がなければ「はい」を選択します。
5.「アプリケーション管理画面」のサブスクリプションで、契約終了の内容が表示されるので、確認してください。
6. 解約後も解約月の月末までは有償プランが適用されます。
7.「アプリケーション管理画面」のサブスクリプションを再確認すると、契約終了日が記載されています。
・ご注意
・月額契約のプランの場合、解約後も解約月の月末まではご利用が可能です。
・年間契約のプランの場合、次回更新月(申込日の翌年)の前月末までご利用が可能です。
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